Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Son Güncelleme: 31 Ağustos 2026 • FİTUP KAFE İŞLETMECİLİĞİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Loopin")
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, FİTUP KAFE İŞLETMECİLİĞİ LİMİTED ŞİRKETİ (Vergi Dairesi: İkitelli, VKN: 3881993076, Adres: Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Blv. Mall of İstanbul No: 7 F İç Kapı No: 7 Başakşehir / İstanbul) olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine azami önem vermekteyiz.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Loopin platformunu kullanırken (mobil cüzdan, sipariş ve sadakat işlemleri) aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
- İşlem ve Ödeme Bilgileri: Sipariş geçmişi, bakiye hareketleri, harcama tutarları. (Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda ASLA saklanmaz; tüm işlemler iyzico lisanslı ödeme kuruluşu güvencesiyle 256-Bit SSL üzerinden yürütülür).
- Teknik Veriler: Cihaz IP adresi, işletim sistemi, uygulama içi tercihler.
3. Ödeme ve Kart Güvenliği (iyzico Entegrasyonu)
Loopin dijital cüzdan bakiye yükleme işlemleri, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisanslı ve PCI-DSS Seviye 1 güvenlik sertifikasına sahip iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı ile gerçekleştirilmektedir.
Ödeme formunda girdiğiniz kart bilgileri, doğrudan iyzico güvenli sunucularına iletilmekte olup şirketimiz sunucularında veya veritabanımızda kredi kartı/banka kartı bilgisi tutulmamaktadır. Kart saklama tercihinde bulunduğunuzda kartınız yalnızca iyzico güvenli kasasında (tokenized vault) saklanır.
4. İlgili Kişi (Kullanıcı) Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için fitbarmac@gmail.com e-posta adresimiz veya 0850 303 15 21 numaralı müşteri hizmetleri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.